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Dynamics 365 Remote Assist (NCE)

  • Artikel-Nr.:

    MS24263

  • Sprache(n):
  • Hersteller-Nr.:

    CFQ7TTC0LF90:0002

  • Laufzeit:

    1 Jahr

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    • Artikel-Nr.:

      MS24263

    • Sprache(n):
    • Hersteller-Nr.:

      CFQ7TTC0LF90:0002

    • Laufzeit:

      1 Jahr

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    Dynamics 365 Remote Assist (NCE) - Features und Spezifikationen

    Dynamics 365 Remote Assist (NCE)

    Dynamics 365 Remote Assist (NCE) ist eine cloudbasierte Mixed-Reality-Lösung von Microsoft, die speziell für den Einsatz in der Industrie, im technischen Support und bei Außendienstmitarbeitern entwickelt wurde. Die Software ermöglicht es Technikern und Experten, in Echtzeit zusammenzuarbeiten, indem sie visuelle Unterstützung über HoloLens- oder mobile Geräte bieten.

    Mit Dynamics 365 Remote Assist können Unternehmen komplexe Wartungs-, Reparatur- oder Installationsaufgaben effizienter und kostengünstiger durchführen, ohne dass Experten physisch vor Ort sein müssen. Dies führt zu einer Optimierung der Serviceprozesse, einer Reduzierung von Ausfallzeiten und einer besseren Nutzung von Expertenwissen – unabhängig vom Standort der Mitarbeiter.

    🖥️ Echtzeit-Zusammenarbeit

    • Live-Videoanrufe mit integrierter Mixed-Reality-Unterstützung
    • Gemeinsames Anzeigen und Markieren von Objekten in der realen Umgebung
    • Unterstützung von Microsoft HoloLens, iOS- und Android-Geräten
    • Effiziente Zusammenarbeit zwischen Technikern und Experten in Echtzeit

    💬 Kommunikation und Fernunterstützung

    • Sprach- und Videochat zur direkten Kommunikation zwischen Experten und Technikern
    • Visuelle Übermittlung von Anweisungen zur schnellen Problemlösung
    • Aufzeichnung von Sitzungen für spätere Analyse und Schulungen
    • Verbesserte Supportqualität durch interaktive Fernhilfe

    🔌 Integration und Datenzugriff

    • Nahtlose Integration mit Microsoft Dynamics 365 und Microsoft 365-Diensten
    • Zugriff auf technische Dokumentationen, Arbeitsanweisungen und Checklisten direkt in der Anwendung
    • Synchronisation mit Unternehmenssystemen zur Aktualisierung von Serviceberichten
    • Ermöglicht konsistente und aktuelle Informationen für Außendienstmitarbeiter

    🌐 Cloudbasierte Plattform

    • Sichere Speicherung und Verwaltung von Daten in der Microsoft Azure Cloud
    • Skalierbarkeit für Unternehmen jeder Größe
    • Zugriff von überall mit Internetverbindung
    • Hohe Verfügbarkeit und Datenschutz durch Microsoft Cloud-Infrastruktur

    📱 Mobile und Mixed-Reality-Funktionalität

    • Unterstützung von Microsoft HoloLens für immersive Mixed-Reality-Erlebnisse
    • Mobile Apps für Smartphones und Tablets zur flexiblen Nutzung im Außendienst
    • Offline-Modus für eingeschränkte Nutzung bei schlechter Netzabdeckung
    • Ermöglicht flexible und ortsunabhängige Arbeitsweise

    Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Remote Assist (NCE):

    Komponente Anforderung
    Geräte Microsoft HoloLens 2 oder kompatible iOS- (iOS 13.0+) und Android-Geräte (Android 8.0+)
    Betriebssystem Windows 10 (für HoloLens), iOS, Android
    Internetverbindung Breitband-Internetverbindung für optimale Video- und Datenübertragung
    Webbrowser Aktuelle Versionen von Edge, Chrome oder Safari (für Webzugriff auf Portale)
    Microsoft 365 Erforderliches Microsoft 365-Konto mit Dynamics 365 Remote Assist Lizenz

    Dynamics 365 Remote Assist (NCE)

    Avec Dynamics 365 Remote Assist (NCE), optimisez la collaboration au sein de votre équipe – peu importe où se trouvent vos collègues. Cette solution moderne utilise la réalité augmentée pour vous offrir un support visuel et des instructions en temps réel.

    L’activation est rapide et simple : après l’achat, vous recevez immédiatement la clé de licence et pouvez la saisir directement pour commencer tout de suite.

    Idéal pour les entreprises qui souhaitent rendre leur communication et leurs processus de résolution de problèmes plus efficaces. Que ce soit pour le support technique ou la formation, ce logiciel révolutionne la manière de collaborer.

    Découvrez les avantages d’une résolution de problèmes plus rapide, d’un travail d’équipe amélioré et d’une productivité accrue. Avec Dynamics 365 Remote Assist, vous gagnez un temps précieux et pouvez vous concentrer sur l’essentiel.

    Procurez-vous dès maintenant Dynamics 365 Remote Assist (NCE) et faites passer la collaboration dans votre entreprise à un niveau supérieur !

    Notre tarification – juste, transparente et orientée client

    Qu'est-ce qui se cache derrière nos prix ? C'est simple : un système réfléchi qui vous offre la meilleure qualité à des conditions équitables. Pour cela, nous misons sur des stratégies intelligentes, une technologie moderne et de véritables partenariats.

    Acheter intelligemment

    Grâce à plus de 14 ans d'expérience dans le commerce international de logiciels et à des regroupements ciblés de licences en volume, nous assurons – et vous aussi – de forts avantages d'achat.

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    Marge réduite – satisfaction à long terme

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